Ley 19.799 - Derechos y Obligaciones de los Usuarios
Alcance
Este documento desarrolla el Título VI de la Ley 19.799, relativo a los derechos y obligaciones de usuarios o titulares de certificados de firma electrónica.
Artículos comprendidos
artículo 23artículo 24
Artículo 23
Reconoce a los usuarios derechos de información, confidencialidad, transparencia tarifaria, canales de contacto, aviso oportuno de cese o cancelación del prestador, acceso al registro de acreditados y posibilidad de exigir indemnización.
También vincula estos derechos con:
Ley 19.628, sobre protección de la vida privada;Ley 19.496, sobre protección de los consumidores.
Artículo 24
Impone al usuario obligaciones de:
- entregar datos exactos y completos;
- custodiar adecuadamente los mecanismos de seguridad del sistema de certificación;
- actualizar sus datos cuando cambien.
Relevancia para notarías
Aunque este título no regula directamente la función notarial, sí importa para diseñar procesos seguros de firma porque:
- distribuye responsabilidades entre proveedor y usuario;
- ayuda a delimitar causas de revocación del certificado;
- refuerza los deberes de trazabilidad, soporte y gestión de incidentes.
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