Cowork, división de tecnologíaDesarrollo a medida sobre SharePoint y Azure
Ya pagas las licencias de Microsoft.Construyamos tu software sobre ellas.
Tus procesos críticos siguen viviendo en planillas, correos y carpetas compartidas. Desarrollamos aplicaciones a medida sobre SharePoint y Azure para automatizarlos, ordenar los documentos y sumar IA donde aporta valor, dentro del entorno Microsoft de tu organización.
- Cada caso tiene responsable, etapa y plazo visibles.
- La evidencia para auditorías se genera durante el proceso, no la semana anterior.
- Documentos, permisos y flujos operan como una sola pieza.
Evaluación inicial
Cuéntanos tu proceso
Te orientamos sobre el mejor siguiente paso para ordenarlo, automatizarlo o desarrollarlo.
Qué resolvemos
Una aplicación construida para tu proceso, no un proceso forzado a caber en un producto
Nadie sabe con certeza en qué etapa está cada caso, la información está repartida y el equipo gasta más tiempo coordinando que ejecutando. Partimos por entender el proceso antes de definir qué construir.
Tres dolores que eliminamos
- Nadie sabe dónde está cada caso. La operación se detiene cuando faltan quienes conocen el estado.
- La información está en todas partes. Nadie sabe cuál versión del documento rige.
- El seguimiento lo hacen personas. Perseguir aprobaciones no debería ser trabajo.
Nuestro enfoque
La tecnología se adapta a tu proceso, no al revés
Integramos experiencia de usuario, estructura documental y automatización para ordenar tu operación sin fragmentarla en muchas herramientas.
Gestión documental controlada
Contratos, procedimientos, certificados y expedientes con versiones, metadatos, vigencias y permisos por rol.
Flujos de aprobación con trazabilidad
Responsables, plazos, alertas y registro de cada decisión para que el estado deje de ser una pregunta por correo.
Solicitudes y servicios internos
Un canal único para recibir, clasificar, asignar y resolver solicitudes entre áreas con visibilidad para quien solicita.
Fichas y expedientes digitales
Trabajadores, equipos, proveedores, contratos o activos en un solo lugar, con historial y control de vencimientos.
Aplicaciones operacionales a medida
Herramientas para mantenimiento, calidad, seguridad, terreno o proyectos, diseñadas para cómo opera tu equipo.
Integración con tus sistemas
Conectamos SharePoint y Azure con ERP, CRM, sistemas de personas, bases de datos y APIs internas.
Industrias y experiencia
Organizaciones que han trabajado con nosotros
Energía, minería e industria; construcción e ingeniería; salud y seguridad laboral; recursos humanos y organizaciones reguladas.
Por qué sobre tu propio Microsoft 365
Ya tienes la plataforma. Lo que falta es la aplicación.
Convertimos una plataforma que ya está pagada y administrada en aplicaciones productivas para la operación, integrando documentos, automatización, seguridad e interfaces a medida.
Aprovechas licencias que ya pagas
Partimos por lo que tu licenciamiento actual permite e identificamos cualquier componente adicional antes de construir.
La información se queda en tu casa
Aplicación, documentos y datos se implementan bajo las políticas de acceso, retención y auditoría de tu organización.
Se integra con tus controles
Usa Entra ID, permisos por rol y MFA de tu organización: altas y bajas se gestionan en un solo lugar.
Dejas de sumar plataformas
Los módulos se construyen sobre una base común, con una experiencia coherente e integraciones compartidas.
Cuándo no conviene desarrollar a medida
Si existe un producto de mercado que resuelve el 90% de tu proceso, cómpralo. Desarrollar a medida se justifica cuando tu proceso es distintivo, cruza áreas y tiene reglas o controles propios.
Capacidades de principio a fin
- • Consultoría y levantamiento
- • Arquitectura de información
- • Desarrollo sobre SharePoint
- • Automatización y workflow
- • Azure y lógica de negocio
- • Integraciones
- • Seguridad y gobierno
- • Datos e indicadores
- • Firma electrónica
Cómo trabajamos
Automatizar un proceso desordenado solo hace que el desorden ocurra más rápido
Por eso el levantamiento y el desarrollo son la misma conversación. El equipo que entiende el problema es el que escribe el código.
01
Comprender
Levantamos el proceso como ocurre de verdad, incluidas las soluciones informales que el equipo inventó para poder trabajar.
Entregable: Proceso actual documentado, actores, inventario documental y requerimientos priorizados.
02
Rediseñar
Definimos cómo debería funcionar antes de configurar nada: qué se elimina, qué se automatiza y qué mantiene decisión humana.
Entregable: Proceso futuro, reglas de negocio, roles, modelo documental y controles.
03
Diseñar y validar
Traducimos el proceso a pantallas y lo validamos con usuarios reales antes de construir.
Entregable: Arquitectura funcional, prototipo, backlog priorizado y plan de implementación.
04
Construir e integrar
Desarrollamos por entregas parciales revisables, no con un único hito final.
Entregable: Aplicación funcional, automatizaciones, integraciones y ambientes configurados.
05
Implementar
Desplegamos en el entorno de tu organización y acompañamos la adopción.
Entregable: Producción, migración inicial, capacitación, documentación y soporte de salida.
06
Evolucionar
La solución crece con nuevos módulos, procesos e integraciones.
Entregable: Mejoras continuas y expansión a nuevas áreas.
No hacemos un levantamiento para entregar un informe que otro proveedor tendrá que interpretar. Entendemos el proceso para construir la solución.
Solicitar una evaluación inicialDónde aplicamos esto
De la planilla compartida a un proceso con responsable, plazo y evidencia
Estos son los procesos donde más nos han buscado. Si el tuyo se parece a alguno, ya tenemos el camino recorrido.
Calidad, seguridad y medio ambiente
Procedimientos repartidos en carpetas, documentos vencidos sin responsable y auditorías que se preparan a mano la semana anterior.
Implementamos: Repositorio controlado de documentos vigentes, gestión de hallazgos y planes de acción con responsable, fecha y evidencia disponible.
Operaciones y mantenimiento
Solicitudes que llegan por cuatro canales distintos, intervenciones sin historial y coordinación que depende del teléfono.
Implementamos: Flujo de solicitudes con asignación y plazos, registro de intervenciones por equipo o activo, evidencia técnica e indicadores en línea.
Ingeniería, proyectos y construcción
Protocolos y certificados dispersos, revisiones por correo y dificultad para respaldar hitos ante el mandante.
Implementamos: Gestión de entregables por proyecto con versiones, observaciones, revisiones, aprobaciones y estado documental visible.
Gestión de personas
Carpetas de trabajadores incompletas, documentos con acceso poco controlado y fiscalizaciones que cuestan semanas de preparación.
Implementamos: Expediente digital del trabajador con documentos, vencimientos, solicitudes internas y permisos por perfil.
Contratos, compras y proveedores
Contratos sin alerta de vigencia, aprobaciones dispersas y antecedentes de proveedores incompletos.
Implementamos: Flujo de solicitud, revisión y aprobación con control de vigencias, alertas anticipadas y repositorio único de antecedentes.
Solicitudes y servicios internos
Requerimientos por correo o WhatsApp, sin visibilidad de estado ni indicadores de servicio.
Implementamos: Portal único con clasificación, asignación automática, prioridades, tiempos de atención y visibilidad para el solicitante.
IA aplicada a tu proceso
IA donde el proceso la justifica, no donde queda bien en la presentación
La IA rinde cuando se apoya en un proceso ordenado, información confiable y permisos bien definidos. La incorporamos sobre procesos que ya tienen estructura, usando servicios de Azure, trazabilidad y validación humana donde la decisión importa.
Clasificación y enrutamiento documental
Tus documentos llegan, se clasifican y entran al flujo correcto sin depender de revisión manual en cada etapa.
Extracción de datos
Facturas, contratos y formularios alimentan tu workflow con datos estructurados, reduciendo digitación manual y errores.
Asistentes sobre tu propia documentación
Tu equipo consulta procedimientos, políticas y expedientes en lenguaje natural, con la fuente citada y respetando sus permisos.
Detección de inconsistencias
Compara versiones, reglas y antecedentes para identificar omisiones, documentos vencidos o diferencias que hoy se detectan tarde.
Automatización con control humano
La IA acelera tareas repetitivas; las aprobaciones críticas y los permisos siguen gobernados dentro de SharePoint.
Trayectoria y credibilidad
Procesos que pasaron de la dispersión al control operacional
Más de 150 proyectos implementados y más de 30 empresas acompañadas. Novakem aporta experiencia en consultoría de procesos desde 1997.
Procesos digitalizados
+150
proyectos de digitalización implementados
Clientes
+30
empresas que ya confiaron en nosotros
Trayectoria
1997
trayectoria de Novakem en consultoría
Casos de éxito
Cinco procesos que pasaron de la dispersión al control
Generadora Metropolitana — Mantención de equipos y auditorías
Antes: Las intervenciones se registraban en planillas y la evidencia para auditoría se reconstruía a mano.
Implementamos: Digitalización del proceso de mantención con registro por equipo, responsables, evidencia adjunta y trazabilidad completa.
Resultado: Historial consultable por equipo y preparación de auditoría con la evidencia ya disponible.
Generadora Metropolitana — Solicitudes eléctricas
Antes: Solicitudes por correo, sin estado visible ni control de plazos.
Implementamos: Flujo con registro, asignación, estados, responsables y seguimiento de plazos.
Resultado: Visibilidad del estado de cada solicitud y coordinación entre áreas sin seguimiento manual.
Molymet — Protocolos, procedimientos e instructivos
Antes: Documentación crítica distribuida sin control de versión ni permisos diferenciados.
Implementamos: Repositorio centralizado con estructura, versionado y niveles de acceso por tipo de documento y perfil.
Resultado: Una única versión vigente y control sobre quién accede a información sensible.
Gesvial — Protocolos y certificados técnicos
Antes: Certificados de calidad, topografía y electromecánica dispersos entre equipos y proyectos.
Implementamos: Digitalización de protocolos y certificados con trazabilidad de revisiones y respaldos.
Resultado: Documentación disponible cuando el mandante o un fiscalizador la requiere.
Mutual de Seguridad — Fichas de personal
Antes: Información e historial de trabajadores repartidos entre planillas y carpetas físicas.
Implementamos: Repositorio único de expedientes con documentos, historial y permisos por perfil.
Resultado: Antecedentes centralizados y consulta sin depender de una persona específica.
Nosotros
Consultoría y tecnología
El patrón habitual es que una consultora entrega un informe y una fábrica de software intenta interpretarlo meses después. En esa entrega se pierde el contexto que determina si la aplicación va a servir.
Una consultora de procesos con fábrica de software propia
Cowork Solutions es la división tecnológica de Novakem, consultora que desde 1997 acompaña a organizaciones chilenas en gestión, mejora de procesos e implementación de mejores prácticas.
El equipo que entiende el proceso es el que construye la solución.
Levantamos actores, decisiones, documentos y puntos de fricción; rediseñamos el proceso; y construimos entregas parciales que puedes ver funcionando en tu organización. No hacemos un levantamiento para entregar un informe que otro proveedor tendrá que interpretar.
Novakem
Consultoría con trayectoria desde 1997 en mejora de procesos, implementación de mejores prácticas y apoyo a tu gestión.
Cowork Solutions
Desarrollo a medida, estructura documental, workflows, front-end personalizado e IA aplicada al proceso para tu empresa.
Levantamiento
proceso, actores y documentos
Diseño
workflow, permisos, experiencia e IA aplicada
Implementación
solución cloud, capa inteligente y acompañamiento
Contacto
Conversemos sobre tu proceso
Cuéntanos el proceso y te decimos cuál es el mejor siguiente paso
No toda operación necesita un desarrollo a medida, y lo vamos a decir cuando sea el caso. Revisamos cómo funciona el proceso, qué documentos y sistemas intervienen y qué resultado esperas para recomendarte el camino correcto.
Datos de contacto
Mesa central: +56 22 236 3911
El Gabino 13385, Lo Barnechea, Santiago de Chile
Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs
Qué revisamos en la primera conversación
- • Cómo funciona el proceso hoy y dónde se traba.
- • Qué documentos, sistemas, áreas y perfiles participan.
- • Qué capacidades Microsoft ya tienes contratadas.
- • Qué resultado esperas conseguir y en qué plazo.
Agenda una conversación
Cuéntanos qué proceso quieres ordenar o digitalizar
Revisaremos tu solicitud para coordinar una conversación inicial. Usaremos tus datos únicamente para responder este contacto.