Nuestro equipo técnico ha logrado estandarizar una metodología, que se basa en entrevistas personales en el lugar de trabajo y en la revisión de los diferentes procesos por muestreo.
Los resultados son genéricos, derivados del cruce de información que se hace entre niveles jerárquicos de la organización y permite concluir respecto de los siguientes ámbitos:
Alineación estratégica de los procesos:
Además permite estructurar un Mapa de Procesos, que es el punto de partida para el desarrollo e implementación de una Administración Basada en Procesos.
El resultado del Diagnóstico tiene dos objetivos básicos:
Hemos realizado múltiples Diagnósticos a empresas de gran complejidad y cuando presentamos los resultados a la alta gerencia y/o directorio de una empresa, siempre escuchamos, ¿Cómo lograron conocer tanto en tan poco tiempo?
Luego del Levantamiento del proceso viene el modelamiento para su optimización.