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Levantamiento Diagnóstico de los Procesos del Negocio.

Nuestro equipo técnico ha logrado estandarizar una metodología, que se basa en entrevistas personales en el lugar de trabajo y en la revisión  de los diferentes procesos por muestreo.
Los resultados son genéricos, derivados del cruce de información que se hace entre niveles jerárquicos de la organización y permite concluir respecto de los siguientes ámbitos:
Alineación estratégica de los procesos:

  • Niveles de gestión del negocio y de los procesos.
  • Estilo de administración de los procesos.
  • Roles y Responsabilidades de procesos.
  • Manejo de la Información (incluye TI).
  • Exposición a Riesgos.
  • Fortalezas y Debilidades de la organización para el proyecto.

Además permite estructurar un Mapa de Procesos, que es el punto de partida para el desarrollo e implementación de una Administración Basada en Procesos.

El resultado del Diagnóstico tiene dos objetivos básicos:

  • Consensuar y alinear en torno a las problemáticas de la Organización.
  • Proveer de caminos de solución a través de la administración por procesos.

Hemos realizado múltiples Diagnósticos a empresas de gran complejidad y cuando presentamos los resultados a la alta gerencia y/o directorio de una empresa, siempre escuchamos, ¿Cómo lograron conocer tanto en tan poco tiempo?

Luego del Levantamiento del proceso viene el modelamiento para su optimización.

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