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Casos de éxito

Gestión de Proceso Empresariales, BPM y BPMN - Business Process Management

Gestión de Proceso Empresariales, BPM y BPMN - Business Process Management

Si lo que desea es poder dar golpes de timón para enfrentar el mar agitado donde debe navegar su empresa y que toda la organización responda rápidamente corrigiendo el rumbo sin dañar la estructura, implemente la Gestión por procesos o BPM en Chile, para que se mantengan aceitados todos los engranajes de la maquinaria.

Optimización y Mejora de Procesos

Optimización y Mejora de Procesos

Esta es la forma de rentabilizar la inversión del levantamiento y modelación de los procesos, comienza la mejora de la calidad de servicio al cliente junto con el aumento de la productividad. Es decir ver cómo se van solucionando los problemas evidentes para todos y nunca se ha logrado solucionar, es decir Mejora de sus Procesos.

Levantamiento y Modelamiento de Procesos

Levantamiento y Modelamiento de Procesos

Nuestros clientes ven los beneficios del levantamiento y modelamiento de sus procesos una vez que quieren comenzar a optimizarlos o cuando tienen que resolver los problemas con clientes, proveedores y/o internos.

Gestión por Proceso en la Gestión Empresarial

Gestión por Proceso en la Gestión Empresarial

Hemos trabajado en la aplicación del enfoque a procesos con clientes de diversos rubros y necesidades.
Como consultora de procesos, apoyamos a las organizaciones que deseen migrar de una administración funcional a una basada en procesos, mejoramos su gestión empresarial

Optimización de procesos y su entorno

Optimización de procesos y su entorno

Vamos a centrar el análisis en las condiciones para que la optimización (mejora) consiga el resultado esperado, dejando la problemática de su pertinencia para otra ocasión:

Vigilancia de Procesos

Vigilancia de Procesos

Luego de concluir la implementación exitosa de un Sistema de Gestión por procesos para un cliente, nos dimos cuenta de una nueva potencialidad de nuestra Plataforma tecnológica de apoyo a la administración de los registros de procesos, la Vigilancia, que consiste en establecer reglas de negocios para cada registro respecto de su uso y completitud, así como de los resultados y completitud de los indicadores asociados a los respectivos procesos.

Sistema de Gestión para Grandes y Pequeñas empresas u organizaciones

Sistema de Gestión para Grandes y Pequeñas empresas u organizaciones

Cuando la misma persona de la organización ya no puede “dar la mano derecha al cliente y la izquierda a sus proveedores”, requiere un Sistema de gestión por procesos.

Certificación de procesos Municipales

Certificación de procesos Municipales

La Municipalidad de Colina consigue la certificación ISO 9001

Proceso de Ropería en Hospitales

Proceso de Ropería en Hospitales

La administración de roperías en general, es decir de hospitales, hoteles, lavanderías, etc., donde se mueven grandes volúmenes de ropa, presentan problemas de pérdidas, mermas e intensidad del uso de mano de obra para su control.

Implementación de ISO 9001, ¿la llegada o el punto de partida?

Implementación de ISO 9001, ¿la llegada o el punto de partida?

Hemos visto muchos sistemas de gestión de calidad implementados bajo norma ISO 9001 luego de varios años de funcionamiento y en general tienden a mantener el estado conseguido al momento de certificar, quedándose con la forma de hacer y no con la herramienta de gestión que ayuda a ser una empresa más competitiva.

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